Bienvenue ! Si vous êtes ici, nous avons quelque chose en commun : nous apprécions les choses bien faites et les émotions pures.

Réparations et reconditionnement

Conditions générales

Malheureusement, s’il ne s’agit pas d’un défaut de fabrication, vous devrez payer le coût de l’intervention sur le bijou. Les défauts de fabrication désignent : pendentifs cassés, bagues ou bracelets détachés, pierres tombées, déformations mécaniques.

Pour les défauts qui ne peuvent pas être couverts par notre garantie (tels que : rayures, usure excessive ou inappropriée, chaîne cassée, décoloration du bijou), les réparations entraînent un coût supplémentaire, selon la complexité et le type de réparation.